Política de Privacidade e Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós somos a Loja Oficial do PT, resultado da parceria com a Loja dos Companheiros que é responsável por toda a logística e produção dos produtos da Loja do PT, inscrita no CNPJ sob o número 49.296.954/0001-82, sediada na Avenida Paulista, 1471, município de São Paulo, Estado de São Paulo, e segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.

A Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, está comprometida com a proteção e privacidade de dados pessoais. Também respeita e protege os direitos dos indivíduos, particularmente o direito à proteção e privacidade de dados, no contexto do processamento e uso de dados pessoais. Isto se aplica igualmente para funcionários, candidatos, colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e todas as partes que possam ter acesso a dados pessoais controlados ou operados pela Loja Oficial do PT.
Quando você realiza uma compra no website da Loja Oficial do PT, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua compra. A Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pela Loja Oficial do PT e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los em segurança.

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS E COMO UTILIZAMOS ESSES DADOS

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação:

Durante o cadastro:

Nome completo;
Número de CPF;
Endereço de e-mail;
Número de celular;
Data de nascimento e endereço.

Durante o preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:

Endereço de cobrança;
Endereço de entrega e Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.
Durante a análise e o monitoramento de suas compras ou outras transações financeiras:
Dados cadastrais;
Tipo de produto;
Quantidade;
Valor da mercadoria (unitário);
Valor total da compra ou transação;
Natureza da transação financeira;
Informações da conta bancária e outros meios utilizados.
Nós utilizamos os dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência na sua compra. Listamos abaixo as finalidades que poderemos utilizar seus dados pessoais:
Dados cadastrais são usados para o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento, além de servir para a identificação do cliente; enviar ofertas de acordo com o perfil de compra e caso seja necessário, entrar com contato com você para contar sobre promoções e ofertas, tirar dúvidas, atualizar sobre os pedidos realizados e informações de entrega.

Abaixo apresentamos as informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não esteja cadastrado na loja virtual da Loja Oficial do PT:
Durante a navegação na plataforma:
Endereço de IP;
Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;
Contagem de visualizações e Páginas visitadas em outros sites.
Abaixo apresentamos algumas informações que somente serão acessadas se você nos autorizar. A qualquer momento, você poderá revogar essa autorização utilizando os nossos canais de atendimento ou o e-mail sac@loja.pt.org.br
Geolocalização;
Acesso à lista de contatos e Acesso à câmera.
Outras informações que poderão ser coletadas:
Informações de login social, caso você realize seu cadastro por meio de uma conta em rede social, como Facebook e Google, e autorize essa coleta;
Informações sobre você que se tornaram públicas por você ou que estejam disponíveis publicamente;
Informações que coletamos de terceiros como, por exemplo, complementos dos seus dados cadastrais (nome, filiação, data de nascimento, CPF, número de telefone, endereço, entre outros), score gerado por agências de crédito, se você faz parte de alguma lista de Pessoa Exposta Politicamente (PEP) ou de alguma lista de alerta (como, OFAC, CSNU e outras listas internacionais), entre outras;
Cópias de documentos enviados por você como comprovante de residência, dados bancários ou cópia de um documento de identidade, geralmente utilizados para comprovação de seu cadastro ou validação de sua identidade.

COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR OS DADOS PESSOAIS

A Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, apenas trata dados pessoais em situações em que está autorizada legalmente ou mediante seu expresso e inequívoco consentimento por parte do titular ou controlador do dado pessoal.
Os colaboradores da Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, envolvidos nos processos têm conhecimento dessa política, são profissionais qualificados e autorizados para acessar os dados pessoais coletados, sob pena de sofrer sanção disciplinar em caso de violação das normas previstas pela política.
A Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, poderá divulgar os dados pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei:
Com os seus clientes e parceiros quando necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados;
Com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome da Loja Oficial do PT;
Com fornecedores e parceiros para consecução dos serviços contratados com a Loja Oficial do PT;
Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco.
Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial.
Nas hipóteses de compartilhamento de dados pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens I a V deverão utilizar os dados pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade.


ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS

Todos os dados pessoais serão armazenados em “CLOUD”, sendo que a mesma, faz uso de diversos procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e integridade dos dados pessoais armazenados, conforme as melhores práticas da ISO 27001 e ISO 27701, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados.
Embora a Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, utilize medidas de segurança e monitore seus sistemas para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus dados pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, os colaboradores, clientes, terceiros, parceiros etc. entendem e concordam que não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.
Os dados pessoais só ficam armazenados na Loja Oficial do PT durante a realização de compras ou para fins legais de retenção. Findadas as obrigações contratuais e legais, esses dados são encaminhados para o titular e apagados das bases da Loja Oficial do PT, tendo em vista que durante todo o período que os dados pessoais são armazenados, fica a critério do titular a exclusão a qualquer instante.
SEGURANÇA, RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um cliente ativo. Após esse período, esses dados são encaminhados para o titular e apagados das bases da Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, tendo em vista que durante todo o período que os dados pessoais são armazenados, fica a critério do titular a exclusão a qualquer instante.
Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a Loja Oficial do PT poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, no caso de eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.

DIREITO DE ACESSAR E CONTROLAR DADOS PESSOAIS

A Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, oferece ao titular diversas opções do que fazer com seus dados pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção. O titular pode:
Excluir dados: o titular pode solicitar a exclusão de alguns dos seus dados pessoais (por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os serviços).
Alterar ou corrigir dados: o titular pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus dados pessoais. O titular também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.
Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o titular pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus dados pessoais (por exemplo, se não tivermos o direito de continuar a usá-los), ou limitar a nossa utilização de tais dados (por exemplo, se seus Dados Pessoais estiverem incorretos ou armazenados ilegalmente), destacando-se que a Loja Oficial do PT poderá tratar os dados pessoais de acordo com as bases legais vigentes.
O titular tem direito de acessar ou levar seus dados: o titular pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.
Revogação do consentimento: solicitar informações sobre com quais empresas, parceiros e outras instituições podem ser compartilhados os dados pessoais.
Os dados pessoais com base e/ou vinculados a obrigações legais não poderão ser excluídos por solicitação do titular ou controlador, a não ser que seja determinado por mudança de legislação ou por decisão judicial.

REVISÕES À POLÍTICA

Esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Assim, recomendamos sua leitura periódica, contudo, caso a Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, em algum momento, promova mudança substancial na maneira de usar as informações pessoais coletadas, as novas condições de privacidade e segurança da informação serão informadas a todas as partes interessadas.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa ou legal, cabendo à Loja Oficial do PT prestar orientação e treinamento sobre eventuais atualizações, a todos os envolvidos.

CONTATO

As solicitações relacionadas a esta política de privacidade devem ser feitas através do e-mail sac@loja.pt.org.br.

BASES LEGAIS

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e com o Regulamento EU n. 2016/679, de 14 de agosto de 2018 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais – RGDP). A LGPD estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo mais proteção e penalidades para o não cumprimento.

POLÍTICA DE COOKIES

A Loja Oficial do PT, juntamente com a loja parceira Loja dos Companheiros, está comprometida com a proteção e privacidade de dados pessoais. Também respeita e protege os direitos dos indivíduos, particularmente o direito à proteção e privacidade de dados, no contexto do processamento e uso de dados pessoais.
Por meio desta Política de Cookies, buscamos informar de maneira detalhada sobre as informações coletadas e como serão tratadas essas informações, garantindo transparência às operações de tratamento de informações identificadas ou identificáveis (“Dados Pessoais”) que poderão ser realizadas por Nós ou terceiros.
Os cookies ajudam a Loja Oficial do PT a melhorar a sua experiência neste site. Com eles, nós avaliamos a usabilidade do site, o desempenho do nosso domínio, quais são os bugs e como podemos melhorar. Além disso, podemos verificar se você tem interesse nos nossos produtos ou nos produtos e serviços dos nossos parceiros, além de personalizar a sua experiência para torná-la o mais agradável – tudo isso se você nos permitir, é claro.
Por isso, desenvolvemos esta Política de Cookies. A seguir, você vai saber quais são esses pequenos arquivos que enviamos ao seu navegador quando você nos visita por aqui.
É importante que você saiba que todos os nossos cookies são temporários. Isso significa que eles ficam armazenados por um determinado período, e após são excluídos.

ESSENCIAIS

Esses cookies atuam diretamente no funcionamento do site. Sem eles, as funções que temos aqui seriam inviáveis. É exatamente por isso que eles não podem ser desativados. Sem eles, nada aqui funcionaria.
Tempo em que cada um deles permanece salvo: 1 ano

ANALÍTICOS

Nós utilizamos os dados analíticos de terceiros para avaliar o alinhamento que a Loja Oficial do PT tem com o seu perfil. No nosso caso, utilizamos o Google Analytics para saber quantas vezes você nos visitou, quanto tempo esteve aqui e quais temas te interessam mais.
Caso você não queira que tenhamos acesso a essas informações, recomendamos a instalação do complemento do navegador fornecido pelo Google, que proibirá o rastreamento pelo Google Analytics.

MARKETING

Os cookies de marketing são os que permitem que você seja direcionado para as nossas redes sociais, para interagir com o nosso conteúdo. Se você os desativar, os ícones de direcionamento para as nossas páginas não funcionarão.
Diversas redes complementam imediatamente o link com um trecho do conteúdo fornecido pelo nosso site.
Na maioria das redes sociais, você é informado para validar antes que seja redirecionado para o nosso site.
Atuamos em mídias sociais como:
Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Instagram e Spotify.
Não temos controle de como cada rede social gerencia os dados que você compartilha com elas e se esses dados são disponibilizados para outras pessoas.
Tempo em que cada um deles permanece salvo: 1 ano

PREFERÊNCIAS

É por meio desses cookies que você nos conta como a sua experiência no site pode ser mais agradável. Eles permitem que você deixe as suas opções de pagamento salvas, que o seu carrinho de compras permaneça com os itens selecionados mesmo que você feche a janela, e quaisquer outras escolhas que você faça aqui dentro do nosso site.
_atuvic - Termo permanên Loja Oficial do PTa: 1 ano
_Shopify - Termo permanên Loja Oficial do PTa: 1 ano
_Voxus - Termo permanên Loja Oficial do PTa: 1 ano
_Google- Termo permanên Loja Oficial do PTa: 1 ano

REVISÕES À POLÍTICA

Esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Assim, recomendamos sua leitura periódica, contudo, caso a Loja Oficial do PT, em algum momento, promova mudança substancial na maneira de usar as informações pessoais coletadas, as novas condições serão informadas a todas as partes interessadas.
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa ou legal, cabendo à Loja Oficial do PT prestar orientação e treinamento sobre eventuais atualizações, a todos os envolvidos.

CONTATO

As solicitações relacionadas a esta política de privacidade devem ser feitas através do e-mail sac@loja.pt.org.br.

BASES LEGAIS

Esta Política de Cookies foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e com o Regulamento EU n. 2016/679, de 14 de agosto de 2018 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais – RGDP). A LGPD estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo mais proteção e penalidades para o não cumprimento.